Kunnan imagon ja maineen kannalta on olennaista arvioida millaisen kuvan kunnasta verkkosivujen kautta saa. Tunnusomaista toimiville kotisivuille on käyttäjälähtöisyys, ajankohtaisuus ja eri kohderyhmien huomiointi. Navigoinnin tulisi olla selkeästi rakennettu ja sivuilla liikkumisen helppoa. Käytetyn grafiikan tulisi olla monipuolista, tukea viestintää ja parhaimmillaan toimia sisällöllisesti täydentävänä. Esittelyvideot ovat oiva tapa viestiä, millainen kunta on, mikä on kunnalle tunnusomaista ja miksi sinne kannattaisi muuttaa tai matkustaa.
Kuntakoosta riippumatta kotisivujen huomattavia kehityskohteita ovat mm. mobiilinäkymän toimimattomuus, grafiikan huonolaatuisuus sekä tekstin epäselvyys sivuilla. Lisäksi pitkät päivittämistauot ja hankala navigointi vaikuttivat sivujen pisteytykseen. Myös sosiaalista mediaa voisi hyödyntää monipuolisemmin tiedottamisessa ja omintakeisen kuntabrändin luomisessa.
Selvitys perustuu 294 kunnan kotisivujen arviointiin. Sivut pisteytettiin eri osa-alueiden mukaan: sivustojen otsikot tunnuslauseineen ja aktiivisuus sosiaalisessa mediassa, navigointi sivuilla ja kunnan perustietojen löytyminen, ajankohtaisuus, verkkotekstin rakenneanalyysi sekä graafisen yleisilmeen katsaus.
Kaikki Suomen kunnat, Ahvenanmaan kuntia lukuun ottamatta, luokiteltiin kuntakoon mukaan kolmeen eri kokoluokkaan. Kokoluokat olivat: alle 10 000 asukasta, 10 000–49 999 asukasta, yli 50 000 asukasta.
Selvitys luettavissa tästä.
Lisätietoja: Jasmin Penttinen, jasmin.penttinen@gmail.com.
