Tutkimushankkeessa tuotetaan tietoa huono-osaisimpien ihmisryhmien sosiaalipalvelujen kehittämiseksi kunnissa. Ensimmäisessä vaiheessa tarkastellaan, mitä köyhyys on ja miten siihen tällä hetkellä vastataan kunnallisessa asiakaspalvelujärjestelmässä. Kuntalaisten köyhyyteen perehdytään haastattelemalla sosiaalityön ammattilaisia ja muita sosiaalialan työntekijöitä. Asiakkaiden kokemusta köyhyydestä tutkitaan haastattelemalla eri ikäisiä ja eri elämäntilanteissa eläviä ihmisryhmiä (lapsiperheet, aikuiset, vanhukset). Tutkimuksen toisessa vaiheessa analysoidaan asiakkaiden elämismaailman ja palvelujärjestelmän kohtaamista. Tässä mahdollisesti havaittuihin vajeisiin kehitetään ratkaisumalleja ja hyviä käytäntöjä yhteistyössä eri sektoreiden toimijoiden ja asiakasryhmien kanssa. Tutkimuksen kolmannessa vaiheessa tulosten pohjalta laaditaan raportti. Raportin laadinnassa kiinnitetään erityistä huomiota siihen, että siinä esitettävät johtopäätökset ovat yleistettävissä eri kuntiin, vaikka aineisto kerätään yhdessä kaupungissa (Tampere).
Kommentit